Las lecciones de la pandemia del Covid19 abarcan desde lo profesional, económico y laboral hasta temas más personales relacionados con el crecimiento personal y el manejo de las emociones en momentos de crisis.

Lecciones de la pandemia

Sin lugar a dudas, las lecciones de la pandemia son las consecuencias más importantes que ha dejado este suceso mundial.

El mundo recibió el 2020 con un suceso inesperado para el que ningún país estaba realmente preparado. A pesar de la proliferación de noticias que surgían desde China, a través de los medios y las redes sociales, la rápida e inminente expansión del covid-19 dejó en evidencia las insuficientes políticas de salud pública global, mientras la ciudadanía acataba órdenes gubernamentales para enfrentarse a lo desconocido.

En el inicio, las predicciones del historiador estadounidense de medicina, Charles E. Rosenberg, acerca de la respuesta social ante una epidemia, se materializaban, tal como lo explicó con la aparición del sida en la década de los ochenta: lentitud para aceptar y reconocer su existencia. Incluso, la posterior tendencia de las comunidades de creer que todo lo que sucedía alrededor era solo producto de una preocupación exagerada o, en algunos casos, de la imaginación.

Fue solo cuando las cifras de contagios y muertes, no solo crecían, sino que cada vez afectaban a zonas más cercanas, que las sociedades vieron la pandemia como una situación real y, por lo tanto, podía afectarlas directamente. En un principio, en países como Italia, España y Francia. Posteriormente, Estados Unidos, México y Sudamérica.

A medida que surgía nueva información acerca del comportamiento del virus, también se creaban planes que buscaban mitigar los efectos devastadores del mismo. Es así como, poco a poco, han quedado lecciones que los gobiernos mundiales y la humanidad en general no pueden soslayar en futuras emergencias, así no sean de la magnitud de la que se vive actualmente:

• Se convierte en algo imperativo, más que siempre, establecer la salud como un derecho humano fundamental.
• Deben establecerse, de manera permanente, políticas de limpieza y desinfección en lugares de trabajo, estudio y comerciales, así como de equipos con los que se tenga contacto diariamente.
• La gestión del conocimiento seguirá cumpliendo un rol preponderante para fortalecer la prevención en futuras situaciones de salud. Carmen Natal, en su artículo Algunas lecciones aprendidas (o no tanto) de la covid-19, resalta la utilidad de las guías de tratamiento covid-19 desarrolladas por NHI (National Institutes of Health), en las que se exponen recomendaciones basadas en evidencias científicas, alejadas de toda especulación y desinformación en la era de las noticias falsas.
• Urgen inversiones importantes en recursos hospitalarios en la mayoría de países del mundo, de acuerdo con las necesidades de cada paciente. Con un sistema sanitario más robusto se podrán atender, de manera más pronta y precisa, posibles crisis de salud en un futuro. Quedó clara la inviabilidad de depender totalmente de unos cuantos Estados.
• Capacitación y acceso a tecnologías digitales para los trabajadores de la salud. Desde teléfonos inteligentes hasta plataformas virtuales que les permitan hacer seguimientos, protocolos, automatización de horarios, entre otros procesos que contribuyan con el control de amenazas sanitarias como la actual.

Finalmente, como una de las principales lecciones de la pandemia, está la responsabilidad en la información que se comunica al público, la cual debe ser una política innegociable de todos los gobiernos. De ello dependerá una mayor conciencia y organización frente a situaciones similares.  

Entender e implementar las tecnologías de la información y comunicación generará mejores oportunidades en las organizaciones que compiten en un mercado, cada vez más global. 

 

Las tecnologías de la información y comunicación en tiempos de covid-19

 Las tecnologías de la información y comunicación han desempeñado un papel fundamental en diferentes niveles de intervención y accesibilidad.

Mientras el tiempo parecía detenerse, la cotidianidad humana debía seguir su marcha. En un nuevo orden ecuménico, por causa de la pandemia del covid-19, las actividades rutinarias adquirieron dinámicas y recursos que poco se habían aprovechado hasta el momento.

En julio de 2020, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (Unesco) destacó la importancia de las tecnologías en el intercambio de información para salvar vidas, en la identificación de noticias falsas, en el aprovechamiento de las herramientas educativas para el aprendizaje virtual, entre otros usos, cuyos avances se preveían para desarrollarse dentro de varios años, durante la pandemia han tomado tan solo unos meses en concretarse.

Asimismo, de manera subrepticia, pero simultánea, las soluciones digitales en ámbitos laborales, educativos, comerciales y de entretenimiento, más allá de facilitar la vida diaria de millones de personas, han sido preponderantes en la lucha contra el covid-19, pues han contribuido en el distanciamiento físico y en mantener cierta regularidad en el funcionamiento de los sistemas socioeconómicos.

Esto puede evidenciarse en datos suministrados por la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal). Por ejemplo, entre el primer y segundo trimestre de 2020, el uso de herramientas para el teletrabajo tuvo un aumento del 324 %; la educación en línea, más del 60 %.

No obstante, limitar la funcionalidad de las TIC a tareas domésticas sería plantear una visión reduccionista de las múltiples alternativas que ofrecen las tecnologías de la información.

Por lo tanto, la web Observatorio de RRHH pone sobre la mesa situaciones que serían tendencia una vez sea superada la emergencia sanitaria:

• La realidad aumentada, como factor clave del distanciamiento social, en la realización de conciertos, espectáculos deportivos y eventos masivos en general.
• Inteligencia artificial y Deep Learning en la simplificación y reducción de tiempos en el diagnóstico de enfermedades.
• Big data e IA en las tareas logísticas y de inventario en los modelos de comercio electrónico.
• El sector bancario y los pequeños comercios tienen una gran oportunidad de crear sinergias estratégicas, a través de aplicaciones, bonificaciones y hasta productos físicos, para incentivar y facilitar la compra a negocios locales, agentes imprescindibles en la reactivación económica de cada país.  

En escenarios como estos, que ya son una realidad, los profesionales de las diferentes áreas relacionadas con las tecnologías de la información y comunicación tendrán mejores oportunidades dentro de un mercado que requerirá, más que nunca, de sus conocimientos y gestión.

El administrador de empresas comprometido con el desarrollo de las competencias y habilidades es aquel que ve la academia como el escenario más acertado para el cumplimiento de sus metas personales y profesionales.    

 

Las competencias y habilidades del administrador de empresas

 El administrador de empresas es un profesional que se caracteriza por competencias y habilidades que le permiten desempeñarse en un amplio campo de acción y las posibilidades que tiene de seguir formándose académicamente en diferentes ámbitos.

En tiempos de incertidumbre, algunas profesiones han salido, no solo adelante, sino fortalecidas y con mejores posibilidades de proyección laboral que antes. Sin embargo, los factores externos no son suficientes para materializar oportunidades en éxitos concretos.

Según PayScale, empresa de software y datos norteamericana, el salario anual de un administrador de empresas en los Estados Unidos promedia los 55 000 dólares. Aquellos que ocupan cargos de analistas financieros, con un rango de experiencia entre cinco y nueve años, pueden alcanzar los 67 000 dólares al año.

Las cifras para los administradores de empresas son aún más alentadoras si se toman en cuenta las publicadas por la Oficina del Censo de los Estados Unidos, que muestran cómo en el tercer trimestre de 2020 se rompió un récord en la creación de nuevas compañías. El número de empresas creadas tuvo un aumento de 77.4 % entre julio y septiembre respecto al trimestre comprendido entre abril y junio del mismo año.

Retomando la premisa mencionada en el inicio de este artículo, el desarrollo de habilidades permitirá un mejor aprovechamiento de las oportunidades que el mercado ofrece. Para ello también es necesario conocer las competencias y habilidades imprescindibles en un administrador de empresas:

• Capacidad de resolución de problemas: Ante las múltiples obligaciones de un administrador de empresas, el profesional debe ser consciente de que enfrentará todo tipo de óbices en los proyectos que tenga bajo su responsabilidad. El estoicismo e inteligencia serán competencias fundamentales para superarlos sin traumatismos.
• Liderazgo: Pablo Ruiz Palomino, docente asociado de la Universidad de Castilla-La Mancha (España), señala que el liderazgo “consiste en influir y dirigir a los demás para que estén motivados y prestos a hacer lo que se les pide”. Esta competencia permite un correcto manejo de grupo y, sobre todo, potencia las fortalezas laborales de cada uno de sus miembros.
• Pensamiento estratégico: El administrador de empresas debe tener la habilidad de organizar, planear y tomar decisiones con el fin de alcanzar las metas propuestas. Asimismo, una capacidad analítica será importante para visualizar las causas y consecuencias de esas decisiones a corto, mediano y largo plazo.
• Capacidad de negociación: Las finanzas de una empresa es una de las grandes responsabilidades de un administrador. Gran parte de su desempeño será evaluado según los resultados financieros que enseñe durante su gestión. Por esta razón, una habilidad negociadora será clave para diferenciarse en el mercado laboral.

Las anteriores cualidades deben complementarse con las habilidades blandas o soft skills que caracterizan al profesional idóneo actual (ver artículo https://landing.auold.atlantisuniversity.edu/soft-skills-el-nuevo-activo-de-las-organizaciones/).

El administrador de empresas comprometido con el desarrollo de las competencias y habilidades es aquel que ve la academia como el escenario más acertado para el cumplimiento de sus metas personales y profesionales.    

Si bien la vacuna contra el covid-19 de Pfizer y BioNTech es una excelente noticia para el mundo, los expertos insisten en que el autocuidado sigue siendo una herramienta eficaz para combatir el covid-19 por nuestros propios medios.   

 

La vacuna contra el covid-19: ¿una decisión inteligente?

La vacuna contra el covid-19 ya es una realidad, y el planeta gira contrarreloj en los planes de vacunación.

Más de 73 millones de personas en todo el mundo se han infectado con covid-19, cifra que supera el número de habitantes de Francia, Reino Unido y Tailandia. 1,6 millones han muerto por causa de esta enfermedad; más de 300 000 en los Estados Unidos.

La pandemia continúa con su expansión perenne mientras la ciencia médica, en una labor de investigación y desarrollo inédita, trabaja contrarreloj en su intento por contenerla y registrarla, de una vez por todas, como un episodio fosco más en la historia de la humanidad.

El 11 de diciembre de 2020, la Administración de Medicinas y Alimentos de Estados Unidos (FDA, por sus siglas en inglés) emitió la autorización de uso de emergencia para la vacuna. La producida por Pfizer y BioNTech fue la elegida, con un 95 % de eficacia para combatir el virus con dos dosis.

 Los riesgos de no vacunarse

“Las implicaciones de no vacunarse son relativamente sencillas: te puede dar el covid-19 muy severo y te puedes morir. Yo creo que es muy importante que la gente entienda que uno debe de vacunarse. Uno requiere tener esa vacuna”, sentenció en una entrevista con CNN en Español el doctor Joseph Varón, jefe del personal del United Memorial Medical Center en Houston.

Aunque han surgido algunas versiones, sin el suficiente sustento científico, que destacan la preferencia por una respuesta inmune a través de una infección natural, los expertos coinciden en que la vacunación colectiva sería la forma más segura de frenar la pandemia.

La impredecible respuesta inmunitaria de la infección natural puede variar según la cantidad de virus a la que se expone una persona. En cambio, con una vacuna se garantiza una igualdad de dosis para todo el mundo. “Sabemos la dosis que se está administrando, y sabemos que esa dosis es efectiva para provocar una respuesta inmunitaria”, señaló, en un artículo del New York Times, Jennifer Gommerman, inmunóloga de la Universidad de Toronto.

Resistirse a la vacuna significaría seguir en una situación muy similar a la que se está viviendo ahora, contribuyendo con la permanencia del virus por varios años más y, por ende, con sus fatales consecuencias.

“Si la enfermedad empieza a avanzar, la gente que esté vacunada va a salir adelante. La gente que no esté vacunada va a tener la infección y lo peor es que puede contagiar a otro. Entonces, desde el punto de salud pública, te vuelves un problema”, explicó Varón en CNN en Español.

Tanto la investigación médica como el desarrollo de vacunas y tratamientos son avances que le han permitido a la humanidad superar crisis sanitarias más graves que la actual. Por lo tanto, la desinformación al respecto puede materializarse en un mayor número de afectados y muertos.

Si bien la vacuna contra el covid-19 de Pfizer y BioNTech es una excelente noticia para el mundo, los expertos insisten en que el autocuidado sigue siendo una herramienta eficaz para combatir el covid-19 por nuestros propios medios.

Las carreras con mayor futuro abarcan desde la carrera de Enfermería, la Administración de Servicios de Salud, las Tecnologías de la Información y Comunicación, y los cursos cortos como Diplomados Virtuales.

Las carreras con mayor futuro en el 2021

 El 2021 marcó el comienzo de una nueva era en diferentes ámbitos, entre ellos el mercado laboral y las demandas que el mismo ha generado desde el inicio de la pandemia del covid-19 en cuanto a las carreras con mayor futuro y proyección.

Por su parte, las empresas han tenido que replantear los perfiles laborales a partir de necesidades concretas que, antes de 2020, no habían tenido. Los cambios en los hábitos de consumo y de comportamiento, debido a las restricciones que aún continúan en la mayor parte del mundo, han provocado exigencias inéditas en las características del empleado ideal para el sector al que pertenecen.

Consultoras y expertos en orientación profesional coinciden en que áreas como la salud, la tecnología y la administración serán los campos de conocimiento con mejores oportunidades para ubicación y crecimiento laborales. Entre las principales profesiones se encuentran las siguientes:

• Enfermería: Con la pandemia del covid-19, los profesionales de la salud cobraron un renovado respeto en el imaginario colectivo social. La gente empezó a valorar más su labor y los sacrificios que trae consigo el habitual desarrollo de sus tareas.

 Aún lejos de retomar los comportamientos de 2019, los enfermeros seguirán siendo fundamentales en el futuro próximo, pues la nueva normalidad demandará personal suficiente para seguir atendiendo emergencias sanitarias posteriores.

Asimismo, en el caso de los enfermeros anestesistas, además de contar con ingentes posibilidades de crecimiento y proyección profesionales, sus ingresos, en los Estados Unidos, promedian los 175 000 dólares anuales.

• Expertos en tecnologías de información: La tecnología, en todos los ámbitos, cobró una relevancia mayor en las actividades diarias. Empresas e instituciones se vieron en la necesidad de acelerar sus procesos de adaptación a través de recursos tecnológicos otrora circunstanciales.

Por esta razón, los profesionales de las TIC serán ampliamente requeridos en compañías de diferentes rubros, con el fin de que sus conocimientos impidan un nuevo rezago en mercados cada vez más competitivos. Dicha demanda se ve reflejada en los ingresos, en promedio, que reciben los gerentes de sistemas información estadounidenses, que rondan los 150 000 dólares anuales.

• Administración de tiendas virtuales: La proliferación de tiendas en línea durante la pandemia dejó al descubierto también la impersonalidad de las mismas. Los administradores serán un factor importante en el proceso de humanización de las marcas y, de la misma forma, podrán garantizar una mejor experiencia de compra para los clientes.
• Ingeniería en computación: La realidad virtual, la inteligencia artificial y la realidad aumentada son conceptos que han trascendido el mundo del entretenimiento. Industrias de diferentes sectores han adoptado poco a poco estas tecnologías y, por consecuencia, necesitan de personal experto que las conozca y domine. Según el campo de desempeño, un ingeniero puede promediar ingresos entre los 70 000 y los 300 000 dólares anuales.

Con las nuevas condiciones actuales, las personas interesadas en ingresar a la universidad deben tener en cuenta el campo de acción y las oportunidades laborales que dicha área ofrezca, pues ya no solo basta con un análisis de habilidades y gustos personales, sino también de aquellas carreras con mayor futuro en los próximos años.

La inteligencia artificial ha sido un resultado indiscutible de la continua implementación y evolución de las tecnologías de la información y comunicación.

 

La inteligencia artificial entre gracias a las tecnologías de la información y comunicación

Han pasado 64 años desde que el matemático estadounidense, John McCarthy (1927-2011), creó el concepto de inteligencia artificial y lo definió como “la ciencia y la ingeniería de crear máquinas inteligentes, especialmente programas de computación inteligentes. Está relacionada con la tarea similar de utilizar ordenadores para comprender la inteligencia humana, pero la IA no se limita a métodos que sean observables biológicamente”.

Si en 1956, año en el que fue acuñado el término durante una conferencia en la Universidad de Darmouth (Hanover, New Hampshire), la inteligencia artificial lucía como una utopía tecnológica, aún hay una limitada visión de la misma, formada desde el cine de ciencia ficción.

Sin embargo, la realidad es que las soluciones de IA han facilitado la vida del ser humano desde hace décadas, y han pasado desapercibidas la mayor parte del tiempo.

Estos son algunos ejemplos del uso cotidiano que se le ha dado a la inteligencia artificial:

• Asistentes virtuales de voz: Bajo el nombre de marcas comerciales como Alexa, Siri, Cortana, entre otros, los asistentes de voz se han convertido en un acompañante más en millones de hogares de todo el mundo.

Un estudio de la firma Nielsen, realizado en 2019, descubrió que el 24 % de los estadounidenses tienen altavoces inteligentes en sus casas. Como lo explica un artículo del sitio bbvaopenmind.com, dichos dispositivos utilizan el procesamiento de lenguajes naturales (PLN) para interpretar las órdenes orales y responder a ellas.

Asimismo, la mayoría emplea la tecnología Machine Learning para ser más inteligentes y comprender mejor lo que se les está indicando.

• Redes sociales: Los contenidos en los que navega el usuario diariamente están hechos a su medida. ¿Por qué? La inteligencia artificial es la encargada de seleccionarlos según los gustos y la frecuencia con las que acceden a ciertas fotos, videos o juegos. Igualmente, gracias a la IA, las redes sociales pueden hacer recomendaciones más precisas en cuanto a amistades y anuncios se refiere. Esto con el fin de crear una experiencia más satisfactoria y, por supuesto, ‘obligarte’ a que vuelvas lo más pronto posible.
• Servicios de transmisión: En estos momentos, es difícil imaginar la existencia sin plataformas como Netflix o Spotify. Su éxito radica en la capacidad de personalización a partir del aprendizaje de gustos y preferencias de los usuarios. De esta manera, las recomendaciones son cada vez más asertivas.
• Correo electrónico: Gmail y otros servicios de correo electrónico también emplean la tecnología Machine Learning para diferenciar los mensajes importantes de los considerados spam o correo basura. Además de este servicio, Gmail también ha incorporado la función Smart Reply, que consiste en una redacción más ágil de mensajes gracias a la predicción de palabras y oraciones.
• Aunque la inteligencia artificial tiene todavía un terreno amplio por delante, las tecnologías de la información y comunicación y sus avances han permitido facilitar la vida de millones de personas en aspectos tan cotidianos que, muchas veces, son subestimados. No obstante, solo los profesionales con el conocimiento técnico del tema realmente entenderán la magnitud de su constante evolución y desarrollo.

Las estrategias de marketing digital no son soluciones mágicas de las que vemos resultados en un corto plazo. Es necesario un conocimiento profesional y académico para alcanzar el éxito en este terreno.

Las estrategias de marketing digital como aliadas en la nueva normalidad

 Las estrategias de marketing digital no son una novedad por sí mismas. Tanto el concepto como sus aplicaciones ya llevan varios años entre nosotros. Sin embargo, la necesidad de recurrir a estas había sido un pensamiento renuente y escéptico entre muchas organizaciones.

Con la pandemia global del covid-19, el marketing digital se convirtió en el salvavidas de aquellas empresas que, hasta el momento, solo lo habían visto como una herramienta complementaria dentro de su estrategia.

Los eventos deportivos, corporativos y musicales son un claro ejemplo de cómo un importante sector de la economía tuvo que hacer una transición precipitada hacia lo digital a través de la creación de nuevos formatos. Únicamente tenían dos opciones: incorporar el marketing digital dentro de sus objetivos como organización o cerrar el negocio definitivamente.

Adicionalmente, las redes sociales también aceleraron su inminente evolución hacia tiendas virtuales, pues, junto con las aplicaciones móviles, se convirtieron en las aliadas de millones de personas que debían seguir su vida sin salir de casa.

Eso sí, después de los resultados obtenidos, las organizaciones finalmente vieron el marketing digital como una opción eficaz para acercarse a clientes cada más digitales en escenarios impredecibles y tiempos de plena incertidumbre.

Por esta razón, Sergio Cuervo, Magíster en Administración y especialista en Sistemas y Tecnologías de la Información, propone algunas recomendaciones para las empresas y emprendedores que deseen diseñar estrategias de marketing digital en esta “nueva normalidad”:

• El marketing digital va más allá de una página web y perfiles en Facebook o Instagram. Lo primero que se debe tener en cuenta es la claridad en el modelo de negocio y los canales más adecuados que abarcará.
• Tener una propuesta de valor clara y definida.
• La concepción de clientes homogéneos y con los mismos hábitos de consumo solo por pertenecer a un grupo generacional común es una visión precaria y obsoleta. Por ejemplo, en el caso de los mileniales, existen subgrupos de consumo con diferencias radicales entre sí.
• La buena experiencia del cliente es un valor que debe permanecer en la transición hacia lo digital. Además, una buena experiencia de compra no se limita solamente al pago del producto y la recolección del mismo.
• Detrás de cada objetivo digital, hay una inversión de dinero. El posicionamiento en buscadores y redes no siempre es gratuito.
• Debe haber una evaluación constante de resultados. Una oportuna medición, a través de las diferentes herramientas analíticas, permitirá identificar fallas y aciertos que serán claves en la toma de decisiones.
• El marketing digital, al igual que el tradicional, mantiene unos pilares fijos: no es solamente comunicación, también es producto, precio, distribución, procesos, innovación.

Las estrategias de marketing digital no son soluciones mágicas de las que vemos resultados en un corto plazo. Es necesario un conocimiento profesional y académico acerca de las dinámicas y tendencias del marketing digital, aunado a un trabajo constante.

La motivación debe ser el eje en la creación de estrategias pedagógicas en la educación virtual, que le permitan al alumno alcanzar los objetivos académicos mediante retos didácticos.

 

La educación virtual y sus retos

La educación virtual es una realidad y comprende un desafío para las instituciones académicas en todos los niveles.

La crisis global ocasionada por la pandemia del covid-19 dejó en evidencia la escasa preparación que había en diversos sectores de la sociedad: salud, político, económico y educativo. Este último tuvo que acelerar un proceso de transformación que aún se encontraba en curso, la educación virtual.

Con el propósito de continuar con los procesos académicos, docentes y estudiantes tuvieron que adaptarse a nuevas herramientas, nuevos horarios y nuevas dinámicas a las que, en su mayoría, habían acudido de manera esporádica.

Como lo señala Adriana Contreras, licenciada en educación de la Universidad de Chile, hubo una necesidad de resignificar el espacio de aprendizaje: “Educar en línea, en estos momentos, significa seguir estando con los estudiantes, entendiendo que aprender es una tarea permanente del sujeto. La modalidad es solo un medio para lograrlo”.

Por lo tanto, la virtualidad representó un desafío importante en el proceso de enseñanza-aprendizaje para las partes involucradas. No obstante, también quedó clara la necesidad de incluir los recursos virtuales dentro de los objetivos educativos en las instituciones, con el fin de enriquecer sus metas académicas.

Es así como surge la necesidad de replantear condiciones y finalidades para una realidad educativa que trasciende las clases tradicionales dentro de un aula física:

• Capacitación: El docente debe ser el primer actor consciente de la cualidad disruptiva que caracteriza la educación virtual. Ante el inopinado cambio al que tuvo que adaptarse; su rol de profesor convencional pasó a ser el de un tutor que acompaña al estudiante en su proceso de construcción de conocimiento. Esta nueva visión de sí mismo va aunada al descubrimiento de herramientas y métodos digitales que complementan su labor.
• Planificación: El docente, que ahora goza de una gran variedad de recursos, debe repensar los contenidos de su asignatura. Para ello es importante establecer con claridad los objetivos que pretende alcanzar con cada uno de ellos. A partir de dicho trabajo, la planificación de las clases será un componente importante para el éxito de las mismas. Por medio de plataformas educativas como Moodle, Edmodo, Schoology, entre otras, los docentes pueden distribuir sus actividades en lecturas, presentaciones, tareas, foros, talleres, etc.
• Innovación: Con la modalidad virtual y el acceso a múltiples herramientas TIC, el docente tiene ahora más libertad para introducir cambios pedagógicos en los que antes podían verse más limitados. A través de videos, pódcasts y juegos, el estudiante interactuará con medios y lenguajes que ya conoce de antemano y, por ende, tendrá un mayor grado de atención e interés.
• Diversión: Adriana Contreras recuerda que “una clase en línea efectiva es una actividad dinámica, que supera las limitaciones temporal y espacial del horario, y el salón de clases”. El mayor reto del docente, independientemente de la modalidad, siempre ha sido lograr un interés por parte del estudiante hacia los contenidos de su asignatura.

La motivación debe ser el eje en la creación de estrategias pedagógicas en la educación virtual, que le permitan al alumno alcanzar los objetivos académicos mediante retos didácticos.