Descubre cómo la ética gerencial contribuye al bien común de las sociedades
La ética, definida como costumbre, conducta, comportamiento, actuar del hombre -actuación procedente de las convicciones y de las decisiones ante los dilemas asociados a lo no previsto y al código de principios morales- es un tema que cada día cobra más auge en la gestión gerencial del sistema de salud.
Investigaciones han demostrado que los empleados de las organizaciones son altamente influenciados por los comportamientos éticos de sus gerentes. Uno de estos estudios fue realizado por la Universidad Nacional de Colombia, con el objetivo fue identificar cuáles de los comportamientos éticos de los gerentes son los que más valoran los empleados de una organización. Entre los hallazgos más interesantes de la investigación se destaca que el comportamiento ético de los gerentes no solo impacta de manera contundente a sus empleados sino que además “el desempeño social, económico y ambiental de una empresa puede contribuir al logro del bien común, o lo contrario” debido al papel protagónico y preponderante que tienen las empresas en el mundo de hoy.
Los gerentes del sector salud son las personas más visibles dentro de la institución porque tienen a su cargo a los empleados, los recursos organizacionales, y el cumplimiento de los objetivos que incluyen la obtención de los resultados esperados, tales como: generar utilidades, alcanzar eficiencia, alta productividad, velar por el desempeño social y ser competitivos. De allí la importancia de que su gestión tenga un comportamiento ético.
El comportamiento ético gerencial se refiere a las acciones del día a día de los gerentes, durante la ejecución de su trabajo, al respeto con el que manejen los principios éticos y las normas establecidas. Una mirada profunda al desempeño gerencial muestra que la ética permea todo el trabajo de los gerentes y lo dignifica.
Debido a la connotación que tiene en el bienestar de la vida de los seres humanos y en las organizaciones que desarrollan sus actividades en el ámbito de la salud, la ética se considera muy importante. A través de ella, se toman decisiones justas. Recordemos: por ser permanente y no esporádica y tener una necesidad de apremio, la salud se valora tanto como bien común, como una necesidad del ser humano.
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