5 cosas que debes saber antes de incursionar en el marketing de lujo
Trabajar con el marketing de lujo no es una tarea sencilla pero en Atlantis University te daremos varias recomendaciones que te harán irresistible para tu audiencia en el momento en que decida su próxima compra.
El factor clave en el marketing de lujo es aprender a tomar las decisiones correctas para que tu mensaje se interprete de la manera esperada y llegue a tu audiencia clave.
Luego de analizar varias marcas de lujo y siguiendo los consejos de expertos en el sector te traemos una guía básica pero efectiva de cosas que debes saber antes de incursionar en el marketing de lujo.
- Palabras clave
Todos estamos familiarizados ya con Google AdWords, es por esto que sabemos la importancia de elegir las palaras claves correctas para que tu página web aparezca en las búsquedas que tú decidas, mientras más específico seas, mejor. Sin embargo, una estrategia fundamental al momento de planear una campaña es eliminar las palabras indeseadas que puedan atraer al target incorrecto. Un ejemplo de ellas podían ser “Gratis, barato, descuentos”. Lo ideal es preparar una amplia lista y cargarla toda. También es importante que destaques los atributos que hacen a tu marca exclusiva y valiosa en el copy.
Mira este ejemplo:
¿Qué grita más lujo y dinero que “Sus productos se preparan de manera elegante y se envuelven a mano en papel de seda”? Dior te está diciendo explícitamente: “Si quieres ser elegante, estás en el lugar indicado. Lo que ofrecemos no lo consigues en cualquier lugar y por eso vale la pena que pagues lo que cuesta”.
- El canal y segmentación
¿Recuerdas haber visto algún infomercial de Chanel? La respuesta es sencilla: No. Al momento de publicitar el marketing de lujo, el canal es uno de los factores clave. Es por eso que te daremos dos tips imprescindibles para seleccionar un par de ellos:
- Bing, ese motor de búsqueda que todos piensan que es un fracaso, realmente no lo es. Este, aunque no lo creas, puede ser un gran aliado cuando de marketing de lujo hablamos, puesto que, siguiendo las estadísticas presentadas por la empresa, el 30% de los usuarios que utilizan este motor de búsqueda tienen unos ingresos anuales de $100.000,00 o más. Eso se traduce a 5 billones de búsquedas mensuales y, mejor aún, 59 millones de personas que no alcanzarías utilizando Google que claramente tienen un gran poder adquisitivo.
- Segmentación demográfica por ingresos: Sí, la información de los ingresos anuales de los usuarios es pública gracias al estado y Google te la entrega en bandeja de plata. ¿Qué mejor dato al momento de segmentar un target de lujo que cuánto ganan los consumidores?
- Imagen lujosa
Aunque una marca no sea de lujo puede tener rebrandings o productos exclusivos que sí lo sean. Por ejemplo Victoria’s Secret, una marca que se balancea entre lo pop y lujoso, a continuación vemos una publicidad de sus productos para el usuario promedio:
Ahora una de sus productos exclusivos:
Royal Fantasy Bra de $10.000.000. La diferencia: El producto está en el foco, los colores transmiten poder y lujo, no se sobrecarga con más nada. Al momento de vender exclusividad lo principal a tener en cuenta es: Menos es más.
En el marketing de lujo resulta fundamental tener en cuenta que la marca está ofreciendo más allá de un producto o servicio un estilo de vida, una idea de exclusividad y acceso a un mundo que solo unos pocos tienen el lujo de conocer. La presentación del producto, el precio, los canales de distribución y promoción y la forma de publicitar son piezas claves en la ecuación para el éxito en este campo en el que la victoria no está reservada para el experto en ventas sino para quien domina el arte de la seducción.